Hangzhou Janz Intelligent Technology Co., Ltd., ব্র্যান্ড Simplexrobots-এর অধীনে কাজ করছে, সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে এর Xiaoyu বুদ্ধিমান অভ্যর্থনা এবং নির্দেশিকা রোবট আনুষ্ঠানিকভাবে চায়না কমিউনিকেশন কনস্ট্রাকশন গ্রুপ হ্যাংঝো লিনপিং রেল ট্রানজিট প্রকল্প বিভাগে মোতায়েন করা হয়েছে। এই স্থাপনাটি বড় আকারের অবকাঠামো এবং কর্পোরেট অভ্যর্থনা পরিস্থিতিতে কোম্পানির সম্প্রসারণে আরেকটি মাইলফলক চিহ্নিত করে, যা প্রধান রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন উদ্যোগগুলির জন্য কার্যক্ষম দক্ষতা এবং পরিষেবার গুণমান উন্নত করতে বাণিজ্যিক পরিষেবা রোবটের ব্যবহারিক মূল্য প্রদর্শন করে।
Xiaoyu humanoid পরিষেবা রোবট প্রকল্প বিভাগে একজন AI ডিজিটাল কর্মচারী হিসাবে কাজ করে, বুদ্ধিমান অভ্যর্থনা, স্বায়ত্তশাসিত নেভিগেশন, প্রদর্শনী হল নির্দেশিত ট্যুর এবং বিশেষজ্ঞ প্রশ্ন-উত্তর ফাংশন পরিচালনা করে। আগমনের পরে দর্শকদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বাগত জানানো হয় এবং রোবটটি প্রকল্প সম্পর্কে রিয়েল-টাইম তথ্য প্রদান করতে পারে, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং অতিথিদের নির্দিষ্ট এলাকায় গাইড করতে পারে। এটি শুধুমাত্র ফ্রন্ট-ডেস্ক কর্মীদের কাজের চাপ কমায় না বরং সার্বক্ষণিক এবং পেশাদার পরিষেবার গুণমান নিশ্চিত করে, যা উচ্চ-ট্রাফিক অভ্যর্থনা পরিবেশের জন্য বিশেষভাবে মূল্যবান। ক্লান্তি ছাড়াই দিনে 24 ঘন্টা কাজ করার রোবটের ক্ষমতার অর্থ হল আগমনের সময় নির্বিশেষে দর্শকদের কখনই নজরে রাখা যায় না এবং প্রকল্প বিভাগ এমনকি পিক পিরিয়ড বা কর্মীদের অভাবের সময়েও আতিথেয়তার উচ্চ মান বজায় রাখতে পারে।
প্রকল্প বিভাগ থেকে প্রতিক্রিয়া অত্যধিক ইতিবাচক হয়েছে. স্টাফ সদস্যরা রিপোর্ট করেছেন যে Xiaoyu রোবট তাদের পুনরাবৃত্তিমূলক অভ্যর্থনামূলক কাজগুলি থেকে মুক্ত করেছে, তাদের আরও জটিল অতিথি চাহিদা এবং প্রকল্প-সম্পর্কিত দায়িত্বগুলিতে ফোকাস করার অনুমতি দিয়েছে। দর্শকরাও উদ্ভাবনী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ মিথস্ক্রিয়ায় অনুকূলভাবে সাড়া দিয়েছেন, অনেকে একটি রোবট দ্বারা অভিনন্দন ও নির্দেশিত হওয়ার অভিনবত্ব এবং দক্ষতার বিষয়ে মন্তব্য করেছেন। এই ইতিবাচক অভ্যর্থনাটি প্রমাণ করে যে পরিষেবা রোবটগুলি আর কেবল একটি অভিনবত্ব নয় বরং পেশাদার পরিবেশে একটি ব্যবহারিক এবং স্বাগত সংযোজন, গ্রাহক পরিষেবায় মানবিক স্পর্শ প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে বৃদ্ধি করে৷ একটি প্রধান রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন এন্টারপ্রাইজে সফল স্থাপনা পরিষেবা রোবট গ্রহণের বিবেচনায় অন্যান্য বৃহৎ সংস্থাগুলির জন্য একটি শক্তিশালী রেফারেন্স কেস হিসাবেও কাজ করে, এটি প্রদর্শন করে যে প্রযুক্তিটি পরিপক্ক, নির্ভরযোগ্য এবং পেশাদার পরিবেশের দাবিতে বড় আকারের বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তুত।
Simplexrobots এই স্থাপনায় 15 বছরের শিল্প দক্ষতা নিয়ে আসে। কোম্পানিটি হ্যাংঝোতে 1,000 বর্গ মিটারের বেশি একটি বিশেষ উৎপাদন কর্মশালা পরিচালনা করে এবং একটি 30-এর বেশি সদস্যের R&D টিম বজায় রাখে যারা মোবাইল নেভিগেশন, লিফট সংযোগ এবং বুদ্ধিমান নিয়ন্ত্রণ সহ মূল প্রযুক্তিতে দক্ষতা অর্জন করেছে। বার্ষিক আউটপুট 1,000 ইউনিট অতিক্রম করে এবং 100 টিরও বেশি সফল বাণিজ্যিক অ্যাপ্লিকেশন কেস সহ, Simplexrobots নিজেকে বাণিজ্যিক মোবাইল রোবট পণ্য এবং সমাধানগুলির একটি নির্ভরযোগ্য প্রদানকারী হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করেছে। Xiaoyu রোবট হল কোম্পানির ফ্ল্যাগশিপ পরিষেবা রোবট পণ্যগুলির মধ্যে একটি, বিশেষভাবে অভ্যর্থনা, প্রদর্শনী এবং জনসাধারণের মুখোমুখি পরিবেশের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যেখানে বন্ধুত্বপূর্ণ মিথস্ক্রিয়া এবং নির্ভরযোগ্য স্বায়ত্তশাসিত অপারেশন অপরিহার্য। এর হিউম্যানয়েড ফর্ম ফ্যাক্টর এবং অভিব্যক্তিপূর্ণ ইন্টারফেস একটি স্বাগত উপস্থিতি তৈরি করে যা দর্শকদের সাথে অনুরণিত হয়, যখন এর অন্তর্নিহিত AI ইঞ্জিন সঠিক এবং প্রসঙ্গ-সচেতন প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করে
চায়না কমিউনিকেশনস কনস্ট্রাকশন গ্রুপে স্থাপনা নির্মাণ এবং অবকাঠামো খাতে বুদ্ধিমান রূপান্তরের বিস্তৃত প্রবণতাকেও প্রতিফলিত করে। শ্রমের খরচ যেমন বাড়তে থাকে এবং মানসম্মত অভ্যর্থনা পরিষেবার চাহিদা বাড়তে থাকে, সংস্থাগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে পরিষেবা রোবটের দিকে ঝুঁকছে তাদের মানব কর্মীদের পরিপূরক করার জন্য। Simplexrobots' মডুলার ডিজাইন পদ্ধতি ব্যক্তিগতকৃত কাস্টমাইজেশন সক্ষম করে, Xiaoyu রোবটকে প্রতিটি ক্লায়েন্টের নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডিং, ভাষা এবং কার্যকরী প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার অনুমতি দেয়। এই নমনীয়তা সরকারী সংস্থা এবং রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন উদ্যোগ থেকে শুরু করে বেসরকারী ব্যবসা এবং সরকারী প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন শিল্প জুড়ে কোম্পানির ক্রমবর্ধমান গ্রহণের একটি মূল কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। রোবটটিকে কাস্টম ভয়েস প্রোফাইল, বহুভাষিক সমর্থন, এবং ডোমেন-নির্দিষ্ট জ্ঞান বেস দিয়ে কনফিগার করা যেতে পারে যে কোনও সংস্থার অনন্য চাহিদা মেলে।
